BestSecret verwendet Cookies, um Ihnen den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu.

BestSecret BestSecret BestSecret


Als PDF speichern

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

(zuletzt geändert 03.08.2016)

§ 1 ALLGEMEINES

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen der Best Secret GmbH (im Folgenden “BestSecret”) und registrierten Nutzern des Online-Shops BestSecret (im Folgenden "Mitglied")

      a) bei der Nutzung des unter www.BestSecret.com und www.BestSecret.ch (im Folgenden “Website”) bereitgestellten Internetauftritts und

      b) dem Verkauf von Waren (im Folgenden “Waren”) durch BestSecret über die Website.

  2. BestSecret ist in Deutschland in dem Handelsregister des Amtsgerichts München unter der Registernummer HRB 168445 eingetragen. Der Sitz der Gesellschaft befindet sich am Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim. Die Umsatzsteueridentifikationsnummer lautet CHE-255.516.892 MWSt. BestSecret ist ein 100%iges Tochterunternehmen der Schustermann & Borenstein GmbH.

  3. Bei Geschäftsbeziehungen mit BestSecret gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die dort ausdrücklich genannten sonstigen Regelungen.

  4. Die aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann unter www.BestSecret.ch/agb heruntergeladen und ausgedruckt werden.

  5. BestSecret ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach Maßgabe des § 20 zu ändern.

  6. BestSecret setzt voraus, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Nutzung der Website oder der Bestellung von Waren gelesen werden. Sollten Sie Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht verstehen, nehmen Sie bitte Kontakt zu BestSecret (www.BestSecret.ch/contact.htm) auf, um sich diese erläutern zu lassen.

  7. Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Nutzung der Website, insbesondere dem Bestellen eines Produkts, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Für den Fall, dass Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, ist es Ihnen untersagt, diese Website zu nutzen und insbesondere Waren zu bestellen.

§ 2 DATENSCHUTZ

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist BestSecret ein hohes Anliegen. Im Rahmen der Nutzung von BestSecret ist es erforderlich persönliche Daten zu speichern und zu verarbeiten. Im Rahmen der Datenschutzerklärung unter www.BestSecret.ch/data_protection.htm, können Sie nachlesen, welche Daten BestSecret von Ihnen sammelt und wie diese verarbeitet werden.

§ 3 MITGLIEDSCHAFT

  1. BestSecret betreibt unter der Adresse www.BestSecret.ch einen Onlineshop.

  2. Zugang zu diesem Onlineshop haben nur Mitglieder.

  3. Mitglied kann nur werden, wer voll geschäftsfähig ist.

  4. Die Mitgliedschaft ist kostenlos.

  5. Das Mitglied ist nicht verpflichtet, Waren zu bestellen oder neue Mitglieder zu werben.

  6. Die Mitgliedschaft wird durch eine Registrierung und damit verbundener Zustimmung zur Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Mitgliedsantrag“) beantragt.

  7. Eine Registrierung kann nur online vorgenommen werden.

  8. Die Mitgliedschaft kommt erst durch Annahme des Mitgliedsantrags durch BestSecret zustande.

  9. BestSecret ist nicht dazu verpflichtet, neue Mitglieder aufzunehmen.

  10. Die Mitgliedschaft ist nicht übertragbar.

  11. Das Mitglied verpflichtet sich, die Website nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen. Die Zugangsdaten sind geheim zu halten. Sollten Sie der Meinung sein, Ihre Zugangsdaten werden durch Dritte genutzt, informieren Sie uns hierzu bitte unverzüglich und ändern Sie Ihr Kennwort.

§ 4 VERTRAGSLAUFZEIT/KÜNDIGUNG

  1. Die Mitgliedschaft besteht auf unbestimmte Zeit.

  2. Das Mitglied ist jederzeit berechtigt, die Mitgliedschaft ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

  3. BestSecret kann die Mitgliedschaft ohne Angabe von Gründen jederzeit fristlos kündigen.

  4. Die Kündigung hat keine Auswirkungen auf bereits getätigte Bestellungen. Etwaige Rücktritts- und Widerrufsrechte des Mitglieds bleiben von der Kündigung unberührt.

  5. Sollte ein Mitglied den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Teilen davon widersprechen, endet seine Mitgliedschaft automatisch mit dem Zugang des Widerspruchs bei BestSecret.

§ 5 VERBOT DER WERBUNG NEUER MITGLIEDER DURCH MITGLIEDER

Dem Mitglied ist es verboten, öffentlich, insbesondere in frei zugänglichen Medien, für die Mitgliedschaft bei BestSecret zu werben oder Partnermarken in Zusammenhang mit BestSecret zu nennen.

§ 6 VERTRAGSSCHLUSS

  1. Als Anleitung zum Bestellvorgang sowie zur Fehlervermeidung bei der Nutzung der Website stellt BestSecret unter www.BestSecret.ch/faq.htm einen Leitfaden bereit.

  2. Die Präsentation der Bestellmöglichkeit im Online-Shop stellt kein bindendes Verkaufsangebot von BestSecret dar.

  3. Die Bestellung des Mitgliedes ist ein verbindliches Angebot.

  4. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar nach dem Absenden einer Bestellung durch das Mitglied (im Folgenden "Kaufangebot") erfolgt eine Bestellannahme durch BestSecret in Form einer Eingangsbestätigung, die als E-Mail an das Mitglied verschickt wird. Der Kauf kommt mit dem Zugang dieser Bestätigung beim Mitglied zustande.

  5. BestSecret ist nicht verpflichtet, Kaufangebote des Mitglieds anzunehmen und kann die Annahme jederzeit ohne Angabe von Gründen verweigern. In diesem Fall informiert BestSecret das Mitglied unverzüglich über die Nichtannahme des Angebots per E-Mail.

  6. Sollte die Preisangabe auf der Website fehlerhaft sein, wird BestSecret das Mitglied hierüber gemäß § 9 Abs. 3 per E-Mail unverzüglich informieren und den Kauf nicht ausführen. Sollte das Mitglied den Kaufpreis bereits bezahlt haben, wird BestSecret den Betrag vollständig rückerstatten.

  7. Waren werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft.

  8. Der Mindestbestellwert beträgt CHF 9.00 pro Einkauf.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Best Secret GmbH, Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim, Germany

Fax: +49 (0) 89 / 9077 824-11

Tel: +49 (0) 89 / 9077 824-0

E-Mail: service@bestsecret.ch

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

Best Secret GmbH, Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim, Germany

Fax: +49 (0) 89 / 9077 824-11

E-Mail: service@bestsecret.ch

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 8 ABWICKLUNG DER RÜCKSENDUNG

Vor der Rücksendung sind die Waren sicher und sorgfältig zu verpacken. Sollte ein Produkt nicht entsprechend verpackt werden können, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um eine Abholung durch uns veranlassen zu können.

Senden Sie die Artikel an:
Best Secret
Postfach
9029 St. Gallen

Für weitere Informationen zur Rücksendung beachten Sie bitte unsere Hinweise unter www.BestSecret.ch/returnorders.htm.

  1. Die von BestSecret ausgewiesenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und die Zollgebühren, nicht jedoch die Versandkosten. Die Versandkosten betragen CHF 4.90 für die Schweiz und Liechtenstein.

  2. Der Endpreis inklusive der Versandkosten wird bei jeder Bestellung angegeben.

  3. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass die angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Einpflege in die Website den zutreffenden Kaufpreis wiedergeben. Unsere Website enthält jedoch eine hohe Anzahl unterschiedlicher Waren, so dass es trotz aller Sorgfalt vorkommen kann, dass einige Waren unzutreffende Preisangaben ausweisen. Sollten wir einen entsprechenden Preisangabefehler bei bestellter Ware entdecken, werden wir das Mitglied hierüber informieren und ihm die Möglichkeit geben, wahlweise die Ware zum richtigen Preis zu kaufen oder die Bestellung zu widerrufen. BestSecret wird den Vorgang bis zu einer Weisung des Mitglieds nicht ausführen. Für den Fall, dass eine Kontaktaufnahme nicht innerhalb angemessener Zeit möglich ist, wird BestSecret die Bestellung abbrechen.

§ 10 ZAHLUNG

  1. Die Kaufpreiszahlung kann durch Kreditkarte, Kauf auf Rechnung, PayPal oder Belastung von Gutscheinen erfolgen. BestSecret akzeptiert Kreditkarten der Unternehmen VISA, MasterCard und American Express. Das Mitglied haftet im Falle eines Verschuldens für etwaige Zusatzkosten, die bei der Verwendung von Kreditkarten, PayPal oder sonstiger zulässiger Zahlungsmittel entstehen.

  2. Im Falle der Zahlung mittels Kreditkarte wird der Kaufpreis durch BestSecret nach Eingang der Bestellung abgebucht.

  3. Die Zahlung mittels Kreditkarte wickelt die Swiss Online Shopping AG, Chasseralstrasse 3, 4900 Langenthal, Schweiz im Auftrag von BestSecret ab.

  4. Beim Kauf auf Rechnung wird der Rechnungsbetrag an dem in der Rechnung genannten Kalendertag an unseren externen Partner Wirecard Bank AG, Einsteinring 35, 85609 Aschheim, fällig. Für die Zahlungsart Kauf auf Rechnung gelten daher zusätzlich die Datenschutzhinweise und zusätzlichen Geschäftsbedingungen für Wirecard-Zahlarten. Durch die Auswahl dieser Zahlungsart erklärt sich das Mitglied mit deren Geltung einverstanden. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung steht nicht für alle Angebote zur Verfügung und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Wirecard Bank AG voraus. Kommt ein wirksamer Kaufvertrag zwischen Ihnen und BestSecret mit der Zahlungsart Kauf auf Rechnung zustande, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Wirecard Bank AG, an die wir unsere Zahlungsforderung abtreten. Sie können in diesem Fall nur an die Wirecard Bank AG mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Mit der Zahlungsart Kauf auf Rechnung willigen Sie in die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten und die der Bestellung zum Zwecke der Bonitäts- und Identitätsprüfung sowie der Vertragsabwicklung an die Wirecard AG ein.

  5. Im Falle der Zahlung mittels BestSecret-Gutscheinen gelten folgende Bedingungen:

    • Gekaufte Gutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach Kaufdatum einlösbar;

    • Eine Barauszahlung von Gutscheinen erfolgt nicht;

    • Wird eine Bestellung retourniert, bei der ein gekaufter Gutschein verwendet wurde, so erhält das Mitglied einen Retourgutschein in entsprechender Höhe;

    • Je Bestellung kann maximal ein Gutschein eingelöst werden;

    • Wenn Sie Gutscheine auf Ihrem Kundenkonto einlösen oder ein bestehendes Guthaben einsehen möchten, besuchen Sie bitte www.BestSecret.ch und dort “MeinBestSecret/Gutscheine“.

§ 11 LIEFERUNG

  1. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.

  2. BestSecret führt den Warenversand in der Regel durch die Post oder vergleichbare Versanddienstleister aus.

  3. Zur Lieferung muss eine Lieferadresse angegeben werden, an welche die Ware zu den üblichen Geschäftszeiten geliefert werden kann. Der Liefervorgang ist abgeschlossen, sobald die Ware an die angegebene Adresse geliefert wird.

  4. Mitglieder, die gleichzeitig registrierte Kunden der Schustermann & Borenstein GmbH sind, haben die Möglichkeit der Lieferung an eine Schustermann & Borenstein Filiale. Bei Wahl dieser Möglichkeit gelten zusätzlich die folgenden Bestimmungen:

    • BestSecret wird dem Mitglied mitteilen, ab wann seine Lieferung in der von Ihm gewählten Filiale zur Abholung bereit steht.

    • Das Mitglied ist verpflichtet die Lieferung innerhalb von fünf Werktagen nach Mitteilung durch die BestSecret in der von Ihm gewählten Filiale abzuholen.

    • Eine Einschränkung des Widerrufsrechts ist hiermit nicht verbunden; die Widerrufsfrist beginnt mit Abholung der Lieferung durch das Mitglied.

    • Ein Vertragsverhältnis des Mitglieds mit der Schustermann & Borenstein GmbH wird durch die Lieferung an eine Filiale der Schustermann & Borenstein GmbH nicht begründet.

    • Aufgrund der beschränkten Lager- und Logistikkapazitäten bei einer Lieferung an eine Filiale der Schustermann & Borenstein GmbH behält sich BestSecret bei Nichtabholung der Ware durch das Mitglied innerhalb der Abholfrist, sowie einer entsprechenden Mahnung hierzu, das Recht zum Rücktritt vor.

    • Im Falle des Rücktritts durch BestSecret erstattet BestSecret dem Mitglied den Kaufpreis.

§ 12 GEWÄHRLEISTUNG

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte mit Ausnahme der Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche. Einschränkungen dazu sind ausführlich unter § 14 geregelt.

  2. Gewährt BestSecret besondere Garantien, bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte hiervon unberührt.

  3. BestSecret übernimmt keine Garantie dafür, dass die Website zu jeder Zeit unterbrechungsfrei, sicher und fehlerfrei zur Verfügung steht.

§ 13 PRODUKTE AUF DER WEBSITE

  1. Die Produktbilder auf der Website dienen allein der Veranschaulichung. Obwohl wir unser Bestes geben, die Farben zutreffend wiederzugeben, können wir nicht garantieren, dass Ihr Bildschirm diese Farben zutreffend wiedergibt. Die gelieferten Produkte können sich daher leicht von den verwendeten Bildern unterscheiden.

  2. Die Verpackung der Waren kann sich von derjenigen unterscheiden, die auf den Bildern der Website zu sehen ist.

§ 14 HAFTUNG

  1. BestSecret haftet unbeschränkt für durch sie, durch ihre gesetzlichen Vertreter oder durch die Erfüllungsgehilfen von BestSecret verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit (Personenschäden) sowie für alle vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden.

  2. BestSecret haftet unbeschränkt bei arglistigem Verschweigen von Mängeln und bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie.

  3. Für sonstige Schäden haftet BestSecret nur, wenn eine vertragswesentliche Pflicht oder eine wesentliche vorvertragliche Pflicht verletzt wird. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Verpflichtungen, die wesentliche Vertragsverpflichtungen des Kunden schützen, die ihm der Vertrag nach seinem Inhalt und Zweck gerade zu gewähren hat; wesentlich sind ferner solche Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut hat oder vertrauen darf, z.B. hat BestSecret dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. In diesen Fällen ist die Haftung jedoch der Höhe nach auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden beschränkt.

  4. Eine gesetzlich vorgeschriebene verschuldensunabhängige Haftung sowie die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben von der vorstehenden Haftungseinschränkung unberührt.

  5. BestSecret haftet nicht für Verzögerungen oder Vertragsverletzungen, wenn die Verzögerung oder Verletzung durch höhere Gewalt verursacht wird und von BestSecret nicht zu vertreten sind. Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von BestSecret sind insbesondere Streik, Aussperrung oder sonstige industrielle Ereignisse, zivile Aufruhre, Invasionen, terroristische Angriffe oder Bedrohungen, Krieg oder Kriegsvorbereitungen, Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben , Erdrutsche, Epidemien oder andere Naturkatastrophen oder Ausfälle privater oder öffentlicher Telekommunikationsnetze, des Schienenverkehrs, der Seefracht, Luftfracht, Speditionen oder sonstiger öffentlicher oder privater Transporte.

  6. Aufgrund der Natur des Internets und der damit verbundenen Technologie, mit der die Website zur Verfügung gestellt wird, kann diese nur auf einer „je nach Verfügbarkeit“ und „so wie es ist“ Basis bereitgestellt werden. Dies bedeutet, dass wir nicht versprechen können, dass die Nutzung der Website unterbrechungs-, verzögerungs- und fehlerfrei erfolgen kann oder Ihre Vorstellungen erfüllt. Genauso können wir nicht die Fehlerfreiheit, Aktualität, Verfügbarkeit, Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen garantieren, die auf der Website enthalten sind (obwohl wir unser Bestes geben, dies zu erreichen).

§ 15 HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR FREMDE LINKS

BestSecret hält auf ihrer Website Links auf Internetseiten Dritter bereit und erklärt, dass kein Einfluss auf die Gestaltung sowie den Inhalt der verlinkten Seite genommen werden kann. BestSecret distanziert sich deshalb ausdrücklich von sämtlichen Inhalten aller verlinkter Seiten Dritter. BestSecret macht sich die Inhalte der verlinkten Seiten nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle Links der Website und für sämtliche Inhalte der Seiten, auf die die Links verweisen.

§ 16 EIGENTUMSVORBEHALT

Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von BestSecret.

§ 17 NUTZUNGSRECHT AN VON MITGLIEDERN EINGESTELLTEN FOTOS

  1. Mit dem Einstellen von Fotos räumt das Mitglied BestSecret das räumlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die Fotos im Rahmen bzw. für die Zwecke des Onlineangebots zu nutzen, insbesondere es anderen Nutzern zum Abrufen, Speichern und Ausdrucken anzubieten und in Online-Medien von BestSecret oder verbundenen Unternehmen zu nutzen. In diesem Zusammenhang dürfen Fotos durch BestSecret auch bearbeitet, verbreitet, öffentlich zugänglich gemacht und wiedergegeben werden. Innerhalb der Website können eingestellte Fotos auch redaktionell dargestellt, hervorgehoben und bewertet werden.

  2. Mit dem Hochladen der Bilder erklärt das Mitglied, über die erforderlichen Nutzungsrechte zu verfügen. Es liegt in der alleinigen Verantwortung eines jeden Mitglieds, das Fotos in das Angebot einstellt, die nötigen Rechte hierfür innezuhaben.

§ 18 URHEBERRECHT

Der Gebrauch des gesamten urheberrechtlich geschützten Materials, das von BestSecret auf der Website verwendet und dargestellt wird, ist dem Mitglied lediglich für private Zwecke erlaubt. Urheberrechtlich geschütztes Material Dritter, welches BestSecret zur Darstellung der von ihr angebotenen Waren benutzt, darf vom Mitglied nicht für eigene Zwecke genutzt werden, soweit dies den Privatgebrauch übersteigt.

§ 19 SECRETCLUB

  1. Teilnahmeberechtigt am Incentiveprogramm „SecretClub“ sind alle Mitglieder.

  2. Empfehlungen können nur an potentielle Neukunden der Best Secret GmbH gerichtet werden. Empfehlungen an bereits angemeldete Kunden, sowie an von der Best Secret GmbH bereits abgelehnte Kunden sind nicht möglich.

  3. Eine Person gilt als empfohlen, wenn Sie sich auf die direkte Empfehlung hin, unter Benutzung des zur Verfügung gestellten Links, bei der Best Secret GmbH als Kunde registriert hat. Mehrfachempfehlungen hinsichtlich einer Person sind nicht möglich.

  4. Die Prämie beträgt 5% des Netto-Umsatzes des Empfohlenen. Prämien werden nur für vollständig bezahlte und vom Empfohlenen behaltene Bestellungen gültig und erst nach Eintritt dieser Bedingung verfügbar. Behält der Empfohlene nichts aus seiner Bestellung, wird keine Prämie gutgeschrieben. Setzt der Empfohlene Rabattgutscheine zum Kauf ein, wird keine Prämie gutgeschrieben.

  5. Der Prämienzeitraum, in dem der Empfehlende Prämien für Einkäufe des Empfohlenen gutgeschrieben bekommt, beträgt 365 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem sich der Empfohlene bei der Best Secret GmbH als Kunde anmeldet.

  6. Aktualisierungen des Prämienkontos erfolgen nur, wenn eine Überschneidung der Prämienzeiträume von mindestens zwei Empfohlenen vorliegt und diese jeweils mindestens eine gültige Bestellung im Überschneidungszeitraum durchgeführt haben (siehe Ziffer 4).

  7. Der Empfehlende kann über sein Prämienkonto, inklusive seines Startguthabens verfügen, sobald eine Aktualisierung des Prämienkontos (siehe Ziffer 6) stattgefunden hat und der Empfehlende mindestens den Bronze Status erreicht hat.

  8. Eine Barauszahlung des Prämienguthabens ist nicht möglich. Das Prämienkonto kann ausschließlich für Bestellungen bei der Best Secret GmbH verwendet werden. Das Prämienguthaben kann bei der Zahlungsart Kauf auf Rechnung nicht eingelöst werden.

  9. Spamming sowie das Versenden von Empfehlungen an Personen, die eine Empfehlung zu Best Secret nicht wünschen, ist ausdrücklich untersagt. Es ist die Einwilligung des zu Empfehlenden einzuholen.

  10. Die Best Secret GmbH behält sich bei schweren Verstößen gegen die Bedingungen sowie grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten oder Missbrauch in jeglicher Form das Recht vor, das Prämienkonto zu sperren, sowie erteilte Prämien zurückzufordern sowie weitere rechtliche Schritte einzuleiten.

  11. Die Best Secret GmbH behält sich ausdrücklich vor, ohne Angabe von Gründen, das Incentiveprogramm jederzeit zu beenden, sowie Personen von der Teilnahme an dem Incentiveprogramm aus gewichtigem Grund auszuschließen. Im Falle der Beendigung des Incentiveprogramms bleibt das erworbene Prämienguthaben gültig, es gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

§ 20 ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

  1. BestSecret ist zur Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen berechtigt. BestSecret wird diese Änderungen nur aus triftigem Grund, insbesondere aufgrund von Gesetzesänderungen, gesetzlichen Anforderungen oder anderen wichtigen Gründen vornehmen. Im Übrigen bedarf die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Zustimmung des Mitglieds. Sie werden über derartige Änderungen informiert werden.

  2. Für jeden Kauf gelten die jeweils aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung.

  3. BestSecret wird bei jeder Überarbeitung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Zeitpunkt der Änderung zu Beginn der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festhalten. Wenn möglich und notwendig, wird BestSecret die Mitglieder über erhebliche Änderungen von Texten, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Bezug nehmen, in Kenntnis setzen. BestSecret wird die Mitglieder über die Website (z.B. durch die Frage, ob die Änderungen akzeptiert werden, bevor mit dem Einkauf fortgesetzt wird) oder mittels E-Mail informieren.

§ 21 GERICHTSSTAND

Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des Öffentlichen Rechts wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten, auch bezüglich deliktischer Ansprüche, soweit zulässig München vereinbart.

§ 22 SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleiben die restlichen Regelungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelungen treten die gesetzlichen Regelungen.

§ 23 RECHTE

  1. Sollten Sie mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sein und sollte BestSecret auf geltend gemachte Forderungen nicht unmittelbar reagieren, bedeutet dies nicht, dass BestSecret irgendwelche Rechte aufgibt. BestSecret behält sich vielmehr die Geltendmachung ihrer Ansprüche für die Zukunft vor.

  2. Diese Regelungen gelten zwischen BestSecret und ihren Mitgliedern. Dritte können hieraus keine Ansprüche herleiten.

  3. Sie stimmen bereits jetzt zu, dass BestSecret Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dritte Gesellschaften übertragen kann, ohne dass Ihre Rechte und Pflichten hiervon beeinträchtigt werden.

  4. Das Mitglied darf seine Rechte und Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur mit schriftlicher Zustimmung von BestSecret auf Dritte übertragen.

§ 24 ANWENDBARES RECHT

Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen mit uns gilt das Schweizer Recht. Bei Streitigkeiten bezüglich der Bestellung oder der Lieferung hat der Kunde die Möglichkeit, eine gütliche Lösung zu suchen, indem er sich an folgende Adresse wendet:

Best Secret GmbH, Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim, Germany

§ 25 KONTAKT, FEEDBACK UND BESCHWERDEN

Wenn Sie BestSecret in Bezug auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder darauf bezuggenommenen Dokumente kontaktieren möchten, schreiben Sie bitte an: Best Secret GmbH, Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim oder schicken Sie eine E-Mail an: service@bestsecret.ch.

BestSecret freut sich von Ihnen zu hören und ist stets daran interessiert, den Service und das Angebot zu verbessern. Durch Mitteilung Ihres Feedbacks stimmen Sie der unentgeltlichen Verwendung Ihrer Vorschläge durch BestSecret zu.

Sollte BestSecret Sie kontaktieren müssen, erfolgt dies mittels E-Mail oder schriftlich an die von Ihnen angegebene Anschrift.


Conditions Commerciales Générales

(dernière modification le 03/08/16)


§ 1 GÉNÉRALITÉS

  1. Ces conditions générales de vente régissent les relations entre la société Best Secret GmbH (ci-après « BestSecret ») et les utilisateurs enregistrés sur la boutique en ligne BestSecret (ci-après le « membre »)

      a) dans le cadre de l'utilisation des pages Internet fournies sous www.BestSecret.com et www.BestSecret.ch (ci-après le « site Internet ») et

      b) de la vente de marchandises (ci-après les « produits ») par le biais de BestSecret et à travers le site web.

  2. BestSecret est inscrite en Allemagne au registre du commerce du tribunal d'instance de Munich sous le numéro HRB 168445. Le siège de la société se situe à Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim. Elle porte le numéro de TVA intracommunautaire CHE-255.516.892. BestSecret est une filiale appartenant à 100 % à Schustermann & Borenstein GmbH.

  3. Ces conditions générales de vente ainsi que les autres règlementations qui y sont expressément invoquées s'appliquent dans le cadre de relations commerciales avec BestSecret.

  4. La version actuelle des conditions générales de vente peut être téléchargée et imprimée sous www.BestSecret.ch/agb.

  5. BestSecret se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente conformément au § 20.

  6. BestSecret suppose que les présentes conditions générales de vente auront été lues avant l'utilisation du site Internet ou la commande de produits. Dans l'hypothèse où certaines parties des présentes conditions générales de vente resteraient incomprises, veuillez contacter BestSecret (www.BestSecret.ch/contact.htm) afin d'obtenir des explications.

  7. Veuillez noter qu'en utilisant le site Internet, en particulier la commande de produit, vous acceptez les conditions générales de vente. Dans le cas où vous ne seriez pas d'accord avec les présentes conditions générales de vente, vous n'êtes pas autorisé à utiliser le présent site Internet ni, en particulier, à passer des commandes de produits.

§ 2 PROTECTION DES DONNÉES

La protection de votre vie privée est une préoccupation importante de BestSecret. Dans le cadre de l'utilisation de BestSecret, il est nécessaire de stocker et de traiter des données personnelles. Dans le cadre de la déclaration de confidentialité sur la protection de données sur www.BestSecret.ch/data_protection.htm, vous pouvez consulter quelles données BestSecret recueille à votre sujet et la façon dont elle les traite.

§ 3 ADHÉSION

  1. BestSecret exploite une boutique en ligne à l'adresse www.BestSecret.ch.

  2. Seulsquelques membres ont accès à cette boutique en ligne.

  3. Ne peuvent être membres que les personnes ayant la pleine capacité juridique.

  4. L'adhésion est gratuite.

  5. Le membre ne s'engage en rien à commander des produits ni à recruter de nouveaux membres.

  6. L'adhésion est sollicitée par le biais d'un enregistrement et le consentement lié à l'application des présentes conditions générales de vente (ci-après « demande d'adhésion »).

  7. Un enregistrement ne peut être effectué qu'en ligne.

  8. L'adhésion n'est validée qu'une fois la demande d'adhésion acceptée par BestSecret.

  9. BestSecret n'est pas obligée d'accueillir de nouveaux membres.

  10. L'adhésion n'est pas transférable.

  11. Le membre accepte d'utiliser le site Internet conformément aux présentes conditions de vente. L'accès doit rester secret. Si vous pensez que vos données d'accès sont utilisées par un tiers, veuillez nous en informer immédiatement et changer votre mot de passe.

§ 4 DURÉE DU CONTRAT/RÉSILIATION

  1. L'adhésion est enregistrée pour une durée indéterminée.

  2. Le membre est en droit de résilier son adhésion sans justification et avec effet immédiat.

  3. BestSecret se réserve le droit de résilier l'adhésion d'un membre sans justification, à tout moment et sans préavis.

  4. La résiliation n'affecte en rien les commandes déjà passées. Les éventuels droits de retrait et de retour de la marchandise dont bénéficie le membre ne sont en rien affectés par la résiliation.

  5. Si un membre conteste tout ou partie des conditions générales de vente, son adhésion prendra automatiquement fin à réception de l'objection par BestSecret.

§ 5 INTERDICTION DE RECRUTER DE NOUVEAUX MEMBRES PAR LE BIAIS D'AUTRES MEMBRES

Il est interdit au membre de promouvoir ouvertement l'adhésion à BestSecret ou de citer des marques partenaires en rapport avec BestSecret, en particulier dans les espaces publics en libre accès.

§ 6 CONCLUSION DU CONTRAT

  1. Un guide destiné à fournir des instructions portant sur le processus de commande et à éviter les erreurs d'utilisation du site Internet est d'ores et déjà disponible sur www.BestSecret.ch/faq.htm.

  2. La présentation des opportunités de commande à partir de la boutique en ligne ne représente en aucun cas une offre de vente obligatoire de la part de BestSecret.

  3. La commande du membre est une offre ferme.

  4. La présentation des produits sur la boutique en ligne ne représente en rien une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. En cliquant sur « Acheter maintenant », vous transmettez une commande ferme concernant les produits dans votre panier. Immédiatement après l'envoi d'une commande par le membre (ci-après l'« acheteur »), BestSecret procède à l'acceptation de la commande sous forme d'accusé réception, lequel sera envoyé au membre par e-mail. L'achat est conclu lorsque le membre reçoit cette confirmation.

  5. BestSecret n'est pas obligé d'accepter les offres d'achat du membre et peut refuser d'accepter à tout moment et sans justification. Dans ce cas, BestSecret informe immédiatement le membre par e-mail du rejet de l'offre.

  6. Si l'indication de prix affichée sur le site Internet est incorrecte, BestSecret en informe immédiatement le membre par e-mail conformément au § 9 al. 3, de ce fait l'achat ne sera pas effectué. Si le membre a déjà payé le prix d'achat, BestSecret lui remboursera la totalité du montant.

  7. Les marchandises sont vendues uniquement en petites quantités.

  8. Le montant minimum de commande est de CHF 9.00 par achat.

§ 7 INFORMATIONS CONCERNANT LE DROIT DE RÉTRACTATION

INFORMATIONS CONCERNANT LE DROIT DE RÉTRACTATION

DROIT DE RETOUR DE MARCHANDISE

Vous avez le droit de résilier le présent contrat sous quatorze jours et sans justification.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous ou des tiers que vous aurez désignés, qui ne soit pas le transporteur, a ou ont pris possession des dernières marchandises.

Pour exercer votre droit de retour de marchandise, vous devez informer

Best Secret GmbH, Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim, Allemagne

Fax: +49 (0) 89 / 9077 824-11

Tel: +49 (0) 89 / 9077 824-0

E-Mail: service@bestsecret.ch

de votre décision de vous rétracter au moyen d'une déclaration claire (par exemple via courrier postal, fax ou e-mail). Pour ce faire, vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation en annexe, produit que cela ne soit pas obligatoire.

Afin de préserver le délai de rétractation, il vous suffit de transmettre votre message relatif à l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai.

CONSÉQUENCES DE LA RÉTRACTATION

En cas de rétractation du contrat, nous vous remboursons la totalité des paiements reçus, frais de livraison compris (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous ayez choisi un autre mode de livraison que le mode de livraison standard le moins onéreux que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification de rétractation nous est parvenue. Pour effectuer ce remboursement, nous utilisons la même méthode de paiement que celle utilisée lors de la transaction initiale, sauf convention contraire expresse prise avec vous ; aucun frais ne vous sera facturé au regard de ce remboursement.

Nous nous réservons le droit de différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées, ou jusqu'à ce que vous ayez justifié que vous avez effectivement renvoyé les marchandises, si la date est antérieure.

Vous devez nous retourner ou remettre les marchandises sans attendre et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés de la rétractation du présent contrat. Le délai est respecté dès lors que vous renvoyez les marchandises avant la date limite de quinze jours.

Nous prenons à notre charge les frais de retour de marchandises.

Vous avez seulement à payer pour une éventuelle perte de valeur des marchandises, lorsque cette perte est due à une manipulation non indispensable mais destinée à contrôler l'état, la nature et le bon fonctionnement des produits rapatriés.

FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

(Si vous désirez vous rétracter du présent contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le retourner.)

À

Best Secret GmbH, Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim, Allemagne

Fax: +49 (0) 89 / 9077 824-11

E-Mail: service@bestsecret.ch

- Par la présente, je me rétracte/nous nous rétractons (*) du contrat conclu pour l'achat des produits suivants (*)/la fourniture des services suivants (*)
- Commandé(s) le (*) / reçu(s) le (*)
- Nom du/des consommateur(s)
- Adresse du/des consommateur(s)
- Signature du/des consommateur(s) (seulement en cas de notification sur papier)
- Date

(*) Rayer la mention inutile.

§ 8 PROCÉDURE DE RETOUR

Avant de les retourner, les marchandises doivent être emballées soigneusement et sécurisées. Si un produit ne peut pas être emballé de manière adéquate, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre des dispositions en vue d'un enlèvement.

Veuillez retourner les articles à l’adresse suivante:
Best Secret
Postfach
9029 St. Gallen

Pour obtenir de plus amples informations sur la procédure de retour, suivez nos conseils sur www.BestSecret.ch/returnorders.htm.

§ 9 PRIX ET FRAIS DE PORT

  1. Les prix indiqués sur BestSecret incluent la TVA et droits de douane, mais pas les frais de port. Pour la Suisse et au Liechtenstein, les frais de port s'élèvent à CHF 4.90.

  2. Le prix final englobant les frais de port est indiqué à chaque commande.

  3. Nous nous efforçons de veiller à ce que les prix indiqués au moment du traitement de la commande sur le site Internet reflète le prix d'achat exact. Cependant, notre site contient un grand nombre de produits différents, il est donc possible, malgré nos efforts, que certains produits présents sur le site soient proposés à un prix erroné. Dans l'hypothèse où nous constaterions une erreur dans le prix correspondant à un produit commandé, nous en informerons le membre et lui donnerons la possibilité, soit d'acheter le produit au bon prix soit d'annuler la commande. BestSecret n’exécutera aucune action sans que le membre n'en ait fait la demande. Dans l'hypothèse où une prise de contact n'est pas possible dans un délai raisonnable, BestSecret annulera la commande.

§ 10 PAIEMENT

  1. Il est possible de régler le prix d'achat par carte de crédit, PayPal, l’achat sur facture ou l'utilisation de bons d'achat. BestSecret accepte les cartes de crédit des sociétés VISA, MasterCard et American Express. Le membre est responsable en cas de défaut pour les éventuels surcoûts liés à l'utilisation de cartes de crédit, PayPal ou tout autre mode de paiement autorisé.

  2. En cas de paiement par carte de crédit, le prix d'achat sera débité par BestSecret après réception de la commande.

  3. Le paiement par carte de crédit est pris en charge par la société Swiss Online Shopping AG, Chasseralstrasse 3, 4900 Langenthal, Suisse, sur mandat de BestSecret.

  4. Lors d'un achat sur facture, le montant de la facture est dû le jour calendaire indiqué sur celle-ci et doit être réglé à notre partenaire externe Wirecard Bank AG, Einsteinring 35, 85609 Aschheim. C’est la raison pour laquelle les indications relatives à la protection des données ainsi que des conditions de vente supplémentaires pour un achat par Wirecard sont appliquées pour ce type de paiement « Achat sur facture ». En sélectionnant ce type de paiement, le membre déclare accepter sa validité. Le mode de paiement de l'achat sur facture n'est pas disponible pour toutes les offres. Il présuppose, entre autres, l'examen de votre solvabilité par Wirecard Bank AG. Si un contrat d'achat valide existe entre vous et BestSecret, le paiement est traité en collaboration avec Wirecard Bank AG à qui nous cédons notre créance de paiement. Dans ce cas, vous ne pouvez effectuer le paiement qu'à Wirecard Bank AG avec effet libératoire. Vous acceptez le mode de paiement de l'achat sur facture dans la transmission à WireCard AG de vos données personnelles et de celles de la commande aux fins du contrôle de solvabilité et d'identité et aux fins du traitement du contrat.

  5. En cas de paiement par bons d'achat BestSecret les conditions suivantes s'appliquent :

    • les bons d'achat sont remboursables jusqu'à la fin de la troisième année suivant la date d'achat ;

    • il n'est pas possible d'effectuer de versement en espèce contre des bons d'achat ;

    • En cas de retour de commande ayant fait l'objet d'un paiement en bon d'achat, le membre recevra un bon d'achat de retour d'un montant correspondant ;

    • il n'est possible d'encaisser qu'un bon d'achat par commande ;

    • Si vous voulez créditer votre compte avec des bons d'achat ou consulter un crédit existant, rendez-vous sur www.BestSecret.ch puis « MonBestSecret/Bons d'achat ».

§ 11 LIVRAISON

  1. La livraison est uniquement possible en Suisse et en Liechtenstein.

  2. En règle générale, BestSecret organise l'expédition des marchandises par la poste ou par l'intermédiaire d'un prestataire de services similaire.

  3. Afin d'assurer la livraison, il convient de fournir une adresse à laquelle les marchandises peuvent être livrées durant les heures habituelles de bureau. Le processus de livraison est complet dès lors que les marchandises sont livrées à l'adresse indiquée.

  4. Les membres simultanément enregistrés auprès de Schustermann & Borenstein GmbH ont la possibilité de se faire livrer dans une filiale Schustermann & Borenstein GmbH. En outre, en sélectionnant cette option, les dispositions suivantes s'appliquent :

    • BestSecret informera le membre de la date à partir de laquelle il pourra venir retirer sa commande en fonction de la filiale qu'il aura choisie.

    • Le membre est tenu de venir chercher sa commande dans les cinq jours ouvrables suivant la notification de BestSecret et dans la filiale de son choix.

    • Une restriction du droit de retour de marchandise n'y est pas associée ; le délai de rétractation démarre lorsque le membre est venu retirer sa commande.

    • La livraison dans une filiale appartenant à la société Schustermann & Borenstein GmbH n'instaure en rien une relation contractuelle entre le membre et la société Schustermann & Borenstein GmbH.

    • En raison de capacités limitées en matière de logistique et de stockage en cas de livraison dans une filiale de la société Schustermann & Borenstein GmbH, BestSecret se réserve le droit d’annuler la commande, non sans avoir préalablement envoyer un rappel en conséquence, si le membre n'a pas enlever la marchandise dans le délai imparti.

    • En cas d'annulation de la part de BestSecret, cette dernière rembourse le prix d'achat au membre.

§ 12 GARANTIE

  1. Elle s'applique aux droits de garantie légaux, à l'exception des demandes de dédommagement ou de remboursement des dépenses. Ces restrictions sont traitées en détail au § 14.

  2. BestSecret accorde des garanties spéciales, les droits de garantie légaux restent inchangés.

  3. BestSecret ne peut en rien garantir que le site Internet sera toujours ininterrompu, sécurisé et exempt d'erreur.

§ 13 PRODUITS AFFICHÉS SUR LE SITE INTERNET

  1. Les photos des produits sur le site sont uniquement destinées à des fins d'illustration. Bien que nous fassions de notre mieux pour reproduire les couleurs exactes, nous ne pouvons pas garantir que votre écran reproduira les couleurs exactes. Il est donc possible que les produits livrés diffèrent quelque peu des photos utilisées.

  2. L'emballage de la marchandise peut être différent de celui que l'on voit sur les photos du site Internet.

§ 14 RESPONSABILITÉ

  1. BestSecret est responsable de façon illimitée pour les dommages portant atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé (dommages corporels) qu'elle, ses représentants légaux ou ses agents d’exécution seraient susceptibles d'avoir provoqué, ainsi que des dommages causés intentionnellement ou suite à une faute grave.

  2. BestSecret est responsable en cas de dissimulation dolosive de défauts et d'endossement d'une garantie de qualité.

  3. BestSecret n'assume la responsabilité pour d'autres dommages qu'en cas de violation d'une obligation contractuelle ou d'une obligation pré-contractuelle essentielle. Les obligations contractuelles essentielles sont les obligations qui protègent les intérêts essentiels du client et que le contrat doit précisément lui octroyer en fonction de son contenu et de son objectif ; sont en outre essentielles les obligations contractuelles dont l'acquittement permet dans un premier temps l'exécution du contrat en bonne et due forme et au respect desquelles le client se fie régulièrement et peut se fier, par exemple, BestSecret doit remettre au client des produits exempts de vices matériels et lui transférer la propriété. Dans ces cas, la responsabilité est cependant limitée au montant des dommages contractuels prévisibles suite à la conclusion du contrat.

  4. Les limitations de responsabilité de plein droit susmentionnées et les dispositions légales sur la responsabilité des produits ne sont en rien affectées par la limitation de responsabilité susmentionnée.

  5. BestSecret ne saurait être tenue pour responsable de tout retard ou manquement contractuel dans la mesure où le retard ou le manquement est causé par un cas de force majeure et pour lequel BestSecret n'est pas responsable. Les événements résultants de facteurs indépendants de la volonté de BestSecret concernent en particulier les grèves, les lock-out ou autres événements industriels, les émeutes civiles, invasions, menaces ou attaques terroristes, guerre ou préparation à la guerre, incendies, explosions, tempêtes, inondations, tremblements de terre, glissements de terrain, épidémies ou autres catastrophes naturelles ou défaillances des réseaux de télécommunications privés ou publics, du transport ferroviaire, du fret maritime, du fret aérien, des transitaires ou autres moyens de transport public ou privé.

  6. En raison de la nature de l'Internet et des technologies connexes par le biais desquelles le site Internet est mis à disposition, cela ne peut être mis en place que sur la base du « sous réserve de disponibilité » et « en l'état ». Cela signifie que nous ne pouvons pas promettre que l'utilisation du site Internet peut s'effectuer de manière ininterrompu, exempte de retard et d'erreurs ni qu'elle répondra à vos attentes. De même, nous ne pouvons pas garantir l'exactitude, l'actualité, la disponibilité, la pertinence et l'exhaustivité des informations contenues sur le site Internet (bien que nous fassions de notre mieux pour atteindre cet objectif).

§ 15 RESPONSABILITÉ RELATIVE AUX LIENS EXTERNES

BestSecret met à disposition sur son site Internet des liens renvoyant à des pages Internet tierces et déclare qu'elle ne peut exercer aucune influence sur la forme ni le contenu des pages mises en lien. Par conséquent, BestSecret se démarque expressément de l'ensemble des contenus des pages tierces mises en lien. BestSecret ne s'approprie en rien le contenu des pages mises en lien. Cette déclaration s'applique à tous les liens du site et à l'ensemble des contenus des pages référencées par les liens.

§ 16 RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Les marchandises restent la propriété de BestSecret jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

§ 17 DROIT D'UTILISATION DES PHOTOS MISES EN LIGNE PAR LE MEMBRE

  1. En mettant des photos en ligne, le membre octroie à BestSecret le droit illimité dans l'espace et dans le temps d'utiliser les photos dans le cadre ou pour es besoins des offres en ligne, et permet en particulier aux utilisateurs de les récupérer, de les sauvegarder et de les imprimer, ainsi que de les utiliser dans les médias en ligne de BestSecret ou de sociétés affiliées. À cet égard, les photos peuvent également être adaptées, distribuées, rendues accessibles et diffusées au public par BestSecret. Les photos mises en ligne sur le site Internet peuvent également être représentées de manière éditoriale, mises en évidence et évaluées.

  2. En téléchargeant les photos, le membre déclare disposer des droits d'utilisation requis. Il est de la responsabilité de chaque membre d'être le titulaire des droits nécessaires pour ajuster la photo dans l'offre.

§ 18 DROIT D'AUTEUR

Le membre est autorisé à faire usage de l'ensemble du contenu protégé par le droit d'auteur qui est utilisé et représenté par BestSecret sur le site Internet à des fins privées uniquement. Le contenu tiers protégé par un copyright, utilisé par BestSecret pour la représentation des produits proposés, ne doit pas être utilisé par le membre à des fins personnelles, à moins que cela n'excède pas l'usage privé.

§ 19 SECRETCLUB

  1. Tous les membres sont admissibles pour participer au programme de fidélisation « SecretClub».

  2. Les recommandations ne peuvent être adressées qu'aux clients potentiels de BestSecret GmbH. Les recommandations concernant des clients déjà inscrits, ainsi que les clients déjà rejetés par BestSecret GmbH ne sont pas possibles.

  3. Une personne est considérée comme étant recommandée si vous l'avez inscrite sur recommandation directe en utilisant les liens fournis lors de votre enregistrement en tant que client BestSecret GmbH. Il n'est pas possible de faire plusieurs recommandations concernant une seule et même personne.

  4. La prime s'élève à 5 % du chiffre d'affaire net (hors TVA) réalisé par la personne recommandée. Les primes sont valables uniquement pour les commandes entièrement payées et conservées par la personne recommandée, et disponible seulement après que cette condition ait été respectée. Dans l'hypothèse où la personne recommandée ne conserverait pas l'intégralité de sa commande, aucune prime ne sera créditée sous forme de bon d'achat. Dans l'hypothèse où la personne recommandée règlerait sa commande en bons d'achat, aucune prime ne sera créditée sous forme de bon d'achat.

  5. La période de validité des primes, dont les primes reçues par le parrain et créditées sous forme de bon d'achat récompensant les achats de la personne recommandée, est de 365 jours à compter de la date à partir de laquelle la personne recommandée s'est enregistrée en tant que cliente auprès de BestSecret GmbH.

  6. La mise à jour du compte de primes intervient seulement lorsqu'un chevauchement des périodes de primes d'au moins deux personnes recommandées a lieu et que ces dernières ont chacune passé au moins une commande valable au cours de la période de chevauchement (voir paragraphe 4).

  7. Le parrain peut disposer de son compte de primes, y compris de son crédit initial, dès lors qu'une mise à jour du compte a été effectuée (voir paragraphe 6) et que le parrain a au moins atteint le statut Bronze.

  8. Il n'est pas possible d'effectuer de versement en espèce des bons d'achat. Le compte de primes peut être utilisé exclusivement pour les commandes passées auprès de BestSecret GmbH. L'avoir de primes ne peut pas être utilisé dans le cadre du mode de paiement achat sur facture.

  9. Le spamming ainsi que l'envoi de recommandation portant sur BestSecret aux personnes qui n'en veulent pas sont strictement interdits. Il convient d'obtenir le consentement du de la personne au préalable.

  10. La société BestSecret GmbH se réserve le droit en cas de violations graves des conditions ainsi qu'en cas de comportement ou d'abus par négligence ou intentionnelle sous quelque forme que ce soit, de résilier votre compte de primes et de récupérer les primes accordées ainsi que de prendre d'autres mesures juridiques.

  11. La société BestSecret GmbH se réserve expressément le droit, sans avoir à donner de justification, de mettre fin à tout moment au programme d'avantages, ainsi que d'exclure les personnes de toute participation au programme d'avantages sur la base de motifs sérieux. En cas d'annulation du programme d'avantages, le solde de primes acquis reste valable et les délais de prescription légaux s'appliquent.

§ 20 MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

  1. BestSecret se réserve le droit de modifier les conditions générales de vente. Seule une raison valable peut pousser BestSecret à procéder à de telles modifications, en particulier en raison de changements dans la législation, d'exigences juridiques ou d'autres raisons importantes. Par ailleurs, la modification des conditions générales de vente exige le consentement du membre. Vous serez tenu informé de ces modifications.

  2. Les conditions générales de vente actuelles sont applicables au moment de la commande et pour chaque achat.

  3. Pour toute révision des présentes conditions générales de vente, BestSecret consignera la date de prise d'effet de la modification au début des conditions générales de vente. Lorsque cela sera possible et nécessaire, BestSecret portera à la connaissance des membres les changements significatifs de textes faisant référence aux présentes conditions générales de vente. BestSecret informera les membres via le site Internet (par exemple, en leur demandant d'accepter les modifications avant de continuer leur achat) ou par e-mail.

§ 21 TRIBUNAL COMPÉTENT

Dans les échanges avec les commerciaux et les personnes juridiques de droit public, il est convenu que le tribunal compétent exclusif pour tous les litiges, y compris à l'égard des prétentions délictueuses, dans la mesure où cela est permis par la loi, serait celui de Munich.

§ 22 CLAUSE DE SAUVEGARDE

Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales devait ne pas s'appliquer, alors les autres dispositions resteraient inchangées. Les dispositions invalides seront remplacées par les dispositions légales.

§ 23 DROITS

  1. Dans l'hypothèse où vous ne seriez pas d'accord avec les présentes conditions générales de vente et que BestSecret ne devrait pas réagir immédiatement aux réclamations alléguées, cela ne signifie pas que BestSecret abandonne tout droit. Au contraire, BestSecret se réserve le droit de faire valoir ses revendications ultérieurement.

  2. Ces règlementations s'appliquent entre BestSecret et ses membres. Les tierces parties ne peuvent se prévaloir d'aucune revendication.

  3. Vous reconnaissez à présent que BestSecret a la possibilité, en vertu des présentes conditions générales de vente, de transférer vos droits et obligations à des sociétés tierces, et ce, sans que vos droits et obligations n'en soient affectés.

  4. En vertu des présentes conditions générales de vente, le membre peut transférer ses droits et obligations à des tiers sans le consentement écrit de BestSecret.

§ 24 DROIT APPLICABLE

Le droit suisse est applicable à toutes les affaires juridiques ou autres relations juridiques avec nous. En cas de litige concernant la commande ou la livraison, le client a la possibilité de rechercher une solution amiable en s'adressant à :

Best Secret GmbH, Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim, Allemagne

§ 25 CONTACT, FEEDBACK ET RÉCLAMATIONS

Si vous désirez contacter BestSecret pour toute question relative aux présentes conditions générales de vente ou aux documents référencés, veuillez écrire à : Best Secret GmbH, Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim ou envoyer un e-mail à l'adresse suite : service@bestsecret.ch.

BestSecret sera ravie de pouvoir vous écouter et est toujours désireuse d'améliorer ses services et ses offres. En faisant part de vos remarques, vous consentez à l'utilisation gratuite de vos suggestions par BestSecret.

Dans l'hypothèse où BestSecret devrait vous contacter, elle le fera par e-mail ou par écrit à l'adresse que vous aurez indiquée.